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Sie als staatlich geprüfte Fremdenführerinnen und Fremdenführer sind die ersten BotschafterInnen Wiens. Dieser Tatsache sind wir uns durchaus bewusst, und wir schätzen Ihr Bemühen, Ihre Gruppen mit der gebotenen Rücksicht und Umsicht durch die Gruft zu begleiten.
Weiterhin möchten wir für Sie den Besuch mit Ihren Gästen, soweit uns das Vorgaben und die Würde des Ortes erlauben, so unkompliziert wie möglich gestalten. Dennoch ersuchen wir Sie, sich an bestimmte Regeln zu halten:
Führen in der Gruft
Um die Qualität der Führungen sicherzustellen, ist nur geprüften Austria Guides und unserem Personal das Führen in der Gruft gestatten. Wir bitten Sie bei Ihrem Besuch in der Kapuzinergruft Ihren gültigen Austria-Guide-Ausweis unaufgefordert vorzuweisen.
Anmeldung
Wir wissen, dass Ihre Aufgabe als Guide schon schwer genug ist.
Dennoch bitten wir um rechtzeitige Voranmeldung, unabhängig von der Personenanzahl.
Hintergrund ist, dass wir aufgrund behördlicher Vorgaben gezwungen sind, die Anzahl der gleichzeitig in der Gruft anwesenden Personen zu beschränken. Diese Maßnahme dient auch der Würde des Ortes, die beim Besuch mehrerer größerer Gruppen in kurzer Zeit kaum mehr aufrechterhalten werden kann.
In diesem Sinne ist auch die Beschränkung der Größe der Gruppen mit 25 Personen zu sehen. Ausnahmen sind ausschließlich nach Rücksprache möglich, u. a. bei Verwendung eines Audiosystems. (In diesem Fall können bis zu 30 Personen in einer Gruppe geführt werden.)
Wir werden auch künftig niemandem den Besuch in der Kapuzinergruft verwehren, bitten jedoch um Verständnis, wenn es ohne Anmeldung zu Wartezeiten kommt. Gerne können Sie auch kurzfristig während der Öffnungszeiten die Möglichkeit eines Besuchs telefonisch abklären: +43 1 512 68 53 - 88
Die MitarbeiterInnen an der Kassa haben die Anweisung, diese Vorgaben ab sofort konsequent umzusetzen!
Technische unterstützung
Um Sie bei Führungen durch die Gruft zu unterstützen, wurde ein "Personenleitsystem" angekauft. Mit Sendeeinheit für die führende Person und Empfangseinheiten mit Ohrhörer für alle TeilnehmerInnen der Gruppe können alle den Ausführungen der Guides folgen, ohne dass letztere einander übertönen müssen.
Ab einer Gruppengröße von 26 Personen ist die Verwendung dieses Systems obligatorisch, sofern kein eigenes System benutzt wird.
Zum Einführungspreis von 2 € je Empfangseinheit stellen wir Ihnen gerne bei Voranmeldung das System während Ihres Aufenthalts in der Gruft zur Verfügung.
Bitte informieren Sie sich an der Kassa!
sicherheit
Fluchtwegssituation
Brandschutzmaßnahmen
Die Situation in der Kapuzinergruft ist, wie Ihnen bekannt ist, sehr beengt. Auch wenn in der Gruft selbst keine Brandlast gegeben ist, sind wir gezwungen, behördliche Vorgaben umzusetzen.
Auf dieser Seite informieren wir auch über Termine zur Einweisung in die Fluchtwegssituation (Brandschutz) der Kapuzinergruft.
Eine Teilnahme an dieser Einweisung wird Voraussetzung sein, um in der Gruft führen zu dürfen, sobald wir diese Kurse anbieten können.
Aus- und Weiterbildung
Aus- und Weiterbildungseinrichtungen besuchen mit Ihren Gruppen regelmäßig die Kapuzinergruft. Gerne unterstützen wir diese dabei.
In Zusammenarbeit mit den Berufsverbänden werden alle ein bis zwei Jahre Sonderführungen mit Hintergrundinformationen und Einblicken hinter die "Kulissen" angeboten. Wir hoffen, dies nach Entspannung der Pandemie bald wieder tun zu können.
Bitte informieren Sie sich bei den Anbietern der Ausbildungen (BFI, WIFI, ...) oder bei Ihren Berufsverbänden.